Compra d’entrades

Canviar el voucher
Per a usar l’entrada o servei, haurà de lliurar el voucher original (paper o digital) amb el comprovant de compra i el document que acrediti la seva identitat.
L’ús de l’entrada serà en l’horari que el Museu Olímpic té establert en el seu web (vegeu pàgina web) i està subjecta a l’aforament de l’espai. S’aconsella als grups de més de 20 persones preavisar de dia i hora a reserves@fbolimpica.es

Per a cancel·lacions, canvis i alteracions
El voucher té una validesa de 180 dies naturals a partir de la data de compra.
Pot cancel·lar i canviar la seva entrada fins a 48 hores després de la seva compra. Les devolucions es processaran a través del mateix canal de compra i els reemborsaments s’emetran en la mateixa moneda.

La Fundació Barcelona Olímpica no serà responsable del següent
Qualsevol cancel·lació o canvi realitzat en la prestació o servei programat per part d’un promotor. Els continguts de les actuacions. Cancel·lacions per força major.

Les agències o centres educatius han de fer la reserva d’estudiants des de la secció “Aprendre” del web, on podran triar les diferents visites per cicles segons l’edat del grup.